제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 필수 수집 항목
가. 회원가입 시: 이메일 주소, 이름(Google OAuth 연동 시 Google 계정 이름)
나. 서비스 이용 시: 서비스 이용 기록, 크레딧 사용 내역, 결제 기록
2. 선택 수집 항목
가. 얼리 액세스 신청 시: 제작 경험 수준
3. 자동 수집 항목
가. IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
나. 기기 정보(OS, 브라우저 종류 및 버전, 화면 해상도)
다. 접속 로그
4. 수집 방법
가. 웹사이트 회원가입 (이메일/비밀번호 또는 Google OAuth)
나. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
1. 서비스 제공 및 계정 관리
- 회원 식별 및 인증, 서비스 제공, 계정 관리
2. 크레딧 결제 및 과금 처리
- 크레딧 구매, 사용 내역 관리, 환불 처리
3. 서비스 개선 및 분석
- 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선
4. 고객 지원
- 이용자 문의 대응, 불만 처리, 공지사항 전달
5. 마케팅 및 광고 (동의 시)
- 신규 기능 안내, 이벤트 정보 제공, 프로모션 알림
6. 법적 의무 이행
- 관련 법령에 따른 의무 이행, 분쟁 해결
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 보관합니다.
1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
4. 접속에 관한 로그 기록
- 보존 근거: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
5. 회원탈퇴 시 개인정보
- 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기 (재가입 방지 및 부정이용 방지 목적)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 통계 작성, 학술 연구, 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
참고: AI 이미지/영상 생성 시 이용자의 프롬프트와 참조 이미지가 AI 모델 제공사(fal.ai, Google Cloud)에 전송될 수 있으나, 이는 개인정보가 아닌 서비스 이용 데이터로 처리됩니다. 이용자의 이메일, 이름 등 개인식별정보는 AI 모델 제공사에 전송되지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
1. 클라우드 호스팅 및 데이터 저장
- 수탁자: Supabase Inc. (데이터베이스), Vercel Inc. (프론트엔드 호스팅), Railway Corp. (백엔드 호스팅)
- 위탁 업무: 서비스 인프라 운영 및 데이터 저장
2. AI 서비스 제공
- 수탁자: fal.ai (AI 이미지/영상 생성), Google Cloud (Vertex AI - AI 이미지/영상 생성)
- 위탁 업무: AI 이미지 및 영상 생성 처리
- 전송 정보: 프롬프트, 참조 이미지 (개인식별정보 미포함)
3. 결제 처리
- 수탁자: Lemon Squeezy (결제 대행)
- 위탁 업무: 크레딧 구매 결제 처리
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
가. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제 요구
라. 처리 정지 요구
마. 동의 철회 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 contact@cutflow.so로 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 요청에 대해 10영업일 이내에 처리하고, 그 결과를 이용자에게 알려드립니다.
5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
제8조 (쿠키의 사용)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키는 다음 목적으로 사용됩니다.
가. 인증 세션 유지: 로그인 상태 유지
나. 언어 설정: 이용자의 언어 환경설정 저장
다. 서비스 분석: 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
4. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 기술적 대책
가. 개인정보의 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 개인정보의 확인 및 변경은 본인만 가능합니다.
나. SSL/TLS 암호화: 네트워크상의 개인정보 전송 시 SSL/TLS를 사용하여 안전하게 전송합니다.
다. 해킹 등에 대한 대비: 해킹이나 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 보안 프로그램을 설치하고, 주기적으로 갱신·점검합니다.
라. 데이터베이스 암호화: 개인정보가 저장된 데이터베이스는 암호화되어 관리됩니다.
2. 관리적 대책
가. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고, 관련 교육을 실시합니다.
나. 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고, 접근 기록을 보관합니다.
다. 정기적인 보안 점검: 내부 관리 계획의 수립 및 시행, 정기적인 자체 감사를 실시합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 회사명: Monad Labs
- 이메일: contact@cutflow.so
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제11조 (14세 미만 아동의 개인정보)
1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 이러한 요구가 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 「개인정보 보호법」 제22조에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
제12조 (AI 생성 데이터 처리)
1. 이용자가 서비스 내 AI 기능을 이용할 때, 입력한 프롬프트와 참조 이미지는 AI 모델 제공사(fal.ai, Google Cloud)에 전송되어 처리됩니다.
2. AI 모델을 통해 생성된 이미지 및 영상은 이용자의 계정에 저장되며, 이용자만 접근할 수 있습니다.
3. 이용자가 업로드한 캐릭터 참조 이미지는 해당 이용자의 AI 생성 요청 처리에만 사용되며, 다른 이용자의 요청에 사용되지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 프롬프트, 참조 이미지, AI 생성물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
5. AI 모델 제공사의 데이터 처리 정책은 해당 제공사의 약관 및 개인정보처리방침을 따릅니다.
제13조 (국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 정보가 다음과 같이 국외에서 처리될 수 있습니다.
1. 클라우드 인프라
- 이전 업체: Supabase Inc., Vercel Inc., Railway Corp.
- 이전 국가: 미국
- 이전 목적: 서비스 호스팅 및 데이터 저장
- 이전 항목: 서비스 이용에 필요한 데이터
- 보호 조치: 암호화 전송, 접근 제어, 업체별 보안 인증 준수
2. AI 서비스 처리
- 이전 업체: fal.ai, Google Cloud
- 이전 국가: 미국
- 이전 목적: AI 이미지 및 영상 생성 처리
- 이전 항목: 프롬프트, 참조 이미지 (개인식별정보 미포함)
- 보호 조치: 암호화 전송, 생성 완료 후 입력 데이터 미보관
3. 결제 처리
- 이전 업체: Lemon Squeezy
- 이전 국가: 미국
- 이전 목적: 결제 처리
- 이전 항목: 결제 관련 정보
- 보호 조치: PCI DSS 인증 준수
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
1. 이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 사항을 서비스 내 공지사항에 7일 전부터 게시합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 이메일 등으로 개별 통지합니다.
3. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후에 효력이 발생합니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.