제1조 (목적)
이 약관은 Monad Labs(이하 "회사")가 제공하는 Cutflow 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"라 함은 회사가 cutflow.so 및 app.cutflow.so를 통해 제공하는 AI 기반 숏폼 드라마 제작 스튜디오 및 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "이용자"라 함은 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "크레딧"이라 함은 서비스 내에서 AI 이미지 생성, AI 영상 생성 등 유료 기능을 이용하기 위해 사용하는 가상 재화를 말합니다.
5. "AI 생성물"이라 함은 서비스 내 AI 모델을 활용하여 생성된 이미지, 영상 및 기타 콘텐츠를 말합니다.
6. "@ID"라 함은 캐릭터 참조 이미지를 기반으로 생성되는 고유 캐릭터 식별자를 말합니다.
7. "컷"이라 함은 스토리보드 내 개별 장면 단위를 말합니다.
8. "프로젝트"라 함은 이용자가 생성하는 숏폼 드라마 제작 단위를 말합니다.
9. "키프레임"이라 함은 컷의 대표 이미지로 확정된 AI 생성 이미지를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. AI 이미지 생성 서비스 (키프레임 이미지, 캐릭터 시트 등)
나. AI 영상 생성 서비스
다. @ID 캐릭터 관리 시스템
라. 스토리보드 및 컷 관리 도구
마. AI 크리에이티브 어시스턴트 (대본 작성, 프롬프트 생성 등)
바. 에셋 라이브러리 및 내보내기 기능
사. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 서비스 내 공지합니다.
3. 회사는 이용하는 AI 모델 제공사(fal.ai, Google Cloud 등)의 정책 변경, 서비스 종료 등으로 인해 제공되는 AI 모델의 종류가 변경될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
가. 서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 또는 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우
나. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
다. AI 모델 제공사의 서비스 장애 또는 점검이 있는 경우
라. 천재지변, 국가비상사태, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 Google 계정을 통한 OAuth 인증 또는 이메일/비밀번호 방식으로 가능합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
가. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 얻어 회원가입을 할 수 있습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
나. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
다. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
라. 크레딧을 부정한 방법으로 취득하거나 사용하는 경우
3. 회원탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보처리방침」에 따라 처리됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 탈퇴 시 잔여 크레딧은 소멸되며, 이미 생성된 AI 생성물은 30일 이내에 다운로드하지 않으면 삭제됩니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (크레딧 및 결제)
1. 서비스 내 AI 이미지 생성, AI 영상 생성 등 유료 기능은 크레딧을 소모하여 이용할 수 있습니다.
2. 크레딧은 회사가 정한 요금을 결제하여 구매할 수 있으며, 결제 수단은 회사가 정하는 방법에 따릅니다.
3. 각 기능별 크레딧 소모량은 서비스 내에 표시되며, AI 모델에 따라 다를 수 있습니다.
4. AI 어시스턴트(대본 작성, 프롬프트 생성 등)는 크레딧 소모 없이 무료로 이용할 수 있습니다.
5. 얼리 액세스 기간 중 제공되는 무료 체험 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
6. 구매한 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간 경과 시 소멸됩니다.
7. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 구매일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 이미 사용한 크레딧에 대해서는 환불이 불가합니다.
8. 환불 시 결제 수수료 등을 제외한 금액이 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
제10조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
나. 타인의 정보 도용
다. 회사가 게시한 정보의 변경
라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
마. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
사. 외설 또는 폭력적인 콘텐츠 생성 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
아. 실존 인물의 초상권을 침해하는 딥페이크 콘텐츠를 생성하는 행위
자. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (비정상적 대량 요청, 시스템 해킹, 리버스 엔지니어링 등)
차. 크레딧을 부정한 방법으로 취득, 양도 또는 매매하는 행위
카. 기타 관련 법령에 위반되는 행위
2. 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 이메일 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
4. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법률이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
제12조 (지식재산권)
1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만, 이용자의 콘텐츠 및 제3자가 제공한 AI 모델에 대한 권리는 해당 이용자 또는 제3자에게 귀속됩니다.
2. 이용자가 크레딧을 사용하여 생성한 AI 생성물(이미지, 영상 등)에 대한 권리는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자가 업로드한 캐릭터 참조 이미지에 대한 지식재산권은 원래 권리자에게 귀속됩니다.
4. 이용자는 회사에 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 이용자 콘텐츠에 대한 비독점적 사용 라이선스를 부여합니다.
5. 회사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
제13조 (AI 생성 콘텐츠에 관한 특약)
1. AI 생성물은 인공지능 알고리즘에 의해 자동으로 생성되는 것으로, 회사는 AI 생성물의 고유성, 정확성, 제3자 권리 비침해를 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 AI 생성물을 이용함에 있어 제3자의 저작권, 초상권, 기타 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 하며, 이로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 다음 각 호의 콘텐츠를 AI를 활용하여 생성하는 것은 금지됩니다.
가. 실존 인물의 동의 없는 딥페이크 콘텐츠
나. 아동 성 착취물 또는 아동에게 유해한 콘텐츠
다. 혐오, 차별, 폭력을 조장하는 콘텐츠
라. 허위 정보 유포를 목적으로 하는 콘텐츠
마. 기타 관련 법령에 위반되는 콘텐츠
4. 회사는 상기 금지 콘텐츠가 발견된 경우 해당 콘텐츠를 삭제하고 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. @ID 캐릭터 시스템은 캐릭터 일관성 유지를 위한 기능으로, 모든 상황에서 100% 동일한 결과를 보장하지는 않습니다.
제14조 (개인정보 보호)
1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바를 준수합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공, 관리 등에 관한 상세한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에서 정합니다.
3. 회사는 이용자의 프롬프트 및 생성된 콘텐츠를 서비스 제공 목적으로만 처리하며, AI 모델 학습 등 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
제15조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공되며, 회사는 서비스의 적합성, 정확성, 신뢰성, 이용가능성에 대해 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다.
4. 회사는 AI 생성물의 품질, 캐릭터 일관성의 완벽한 구현, 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.
5. 회사는 제3자 AI 모델 제공사(fal.ai, Google Cloud 등)의 서비스 변경, 중단, 장애로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제16조 (손해배상)
1. 회사 또는 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 이용자가 해당 손해를 야기한 사건 발생일 직전 3개월간 회사에 지급한 총 금액을 한도로 합니다.
3. 회사는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 이익 상실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제17조 (분쟁 해결)
1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
4. 이용자는 한국소비자원(www.kca.go.kr, 1372)에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.